Int qed tipprova tidħol fil-kont My Sprint tiegħek mill-iPhone tiegħek, imma xi ħaġa mhix qed taħdem sew. Preċedentement magħrufa bħala l-app Sprint Zone, l-app My Sprint tippermettilek taċċessa l-kont tat-trasportatur tiegħek direttament mill-iPhone tiegħek. F'dan l-artikolu, ser nuruk x'għandek tagħmel meta l-app My Sprint ma tkunx qed taħdem fuq l-iPhone tiegħek !
Agħlaq U Erġa 'Iftaħ L-App My Sprint
Ħafna drabi, problema żgħira tas-softwer hija r-raġuni għaliex l-app My Sprint mhix qed taħdem fuq l-iPhone tiegħek. L-għeluq u l-ftuħ mill-ġdid tal-app jagħtiha ċ-ċans li terġa tibda friska.
iphone 5 tfittex sinjal
Ibda billi tiftaħ l-app switcher, li juri preview tal-apps kollha miftuħa bħalissa fuq l-iPhone tiegħek. Fuq iPhone 8 jew mudell preċedenti, ikklikkja darbtejn fuq il-buttuna Home biex tiftaħ l-app switcher. Fuq iPhone X, aqleb 'il fuq mill-qiegħ għaċ-ċentru dirett tal-wirja biex tiftaħ l-app switcher.
Biex tagħlaq l-app My Sprint fuq l-iPhone 8 jew preċedenti tiegħek, aqla 'l-app' il fuq u 'l barra mill-iskrin. Fuq l-iPhone X tiegħek, agħfas u żomm il-preview tal-app sakemm tara buttuna żgħira ta 'tnaqqis tidher fir-rokna ta' fuq tax-xellug ta 'kull preview tal-app. Imbagħad, jew taptap il-buttuna ħamra nieqsa jew aqlaq l-app My Sprint 'il fuq u barra l-iskrin biex tagħlaq minnha.
Erġa 'ibda l-iPhone tiegħek
Jekk l-għeluq tal-app ma ħadimx, l-iPhone tiegħek jista 'jkun qed jesperjenza problema ta' softwer differenti mhux ikkawżata mill-app My Sprint. Jekk app differenti ġġarraf fuq l-iPhone tiegħek, l-app My Sprint tista 'tieqaf taħdem ukoll.
L-istartjar mill-ġdid tal-iPhone tiegħek jagħti ċans lill-apps u programmi oħra tiegħu li jagħlqu b'mod naturali u jerġgħu jibdew friski meta l-iPhone tiegħek jerġa 'jixgħel.
Biex itfi l-iPhone 8 jew qabel, agħfas u żomm il-buttuna tal-enerġija. Imbagħad, itlaq il-buttuna tal-enerġija u aqleb l-ikona tal-enerġija mix-xellug għal-lemin meta tiżżerżaq biex titfi tidher. Il-proċess huwa simili fuq iPhone X, ħlief li tagħfas il-buttuna tal-ġenb u l-buttuna tal-volum sa tiżżerżaq biex titfi jidher fuq il-wiri.
Aġġorna l-My Sprint Mobile App
Raġuni oħra għaliex l-app My Sprint tista 'ma tkunx qed taħdem hija minħabba li hija skaduta. Sprint ħafna drabi jirrilaxxa aġġornamenti għall-app tagħhom sabiex itejjeb is-sigurtà, iżid karatteristiċi ġodda, jew jirranġa bugs ta 'softwer.
Biex tiċċekkja għal aġġornament tal-app My Sprint, iftaħ l-App Store u taptap it-tab tal-Aġġornamenti fil-qiegħ tal-wirja. Fittex għal Sprint Mobile Tiegħi taħt Aġġornamenti Pendenti.
Jekk aġġornament huwa disponibbli, taptap il AĠĠORNAMENT buttuna fuq il-lemin tal-app. Wara, ċirku ta 'l-istatus se jidher ħdejn l-app biex jgħidlek kemm se jdum aktar l-aġġornament.
kif nattiva l-imessage tiegħi
Ħassar u Erġa installa l-App My Sprint
Jekk aġġornament mhux disponibbli, iżda l-app My Sprint għadha ma taħdimx, jista 'jkun li jkollok tħassar u terġa' tinstalla l-app bħal ġdida. Jekk hemm problema ta ’softwer aktar sinifikanti bl-app My Sprint, it-tħassir u l-installazzjoni mill-ġdid tal-app jagħtiha bidu kompletament ġdid.
Biex tħassar l-app My Sprint, agħfas bil-mod u żomm l-ikona tal-app sakemm l-apps tiegħek jibdew jiggle u żgħira X jidher fir-rokna ta 'fuq tax-xellug tal-ikona tal-app. Tektek iż-żgħir X , imbagħad tektek Ħassar meta t-twissija ta ’konferma tidher fuq iċ-ċentru tal-wirja.
Issa li l-app My Sprint tħassret, iftaħ l-App Store u erġa 'fittex l-app. Ladarba ssibha, taptap il-buttuna tat-tniżżil fuq il-lemin tal-app.
Peress li installajt l-app qabel, tidher qisha sħaba bi vleġġa żgħira tipponta 'l isfel. Wara li taptap il-buttuna tal-installazzjoni, jidher ċirku tal-istatus biex jgħidlek kemm se ddum l-installazzjoni.
Ikkuntattja lil Sprint Customer Support
Jekk installajt mill-ġdid l-app, imma xorta ma tistax taċċessa l-kont tiegħek mill-iPhone tiegħek, probabbilment wasal iż-żmien li tikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ tal-klijent ta' Sprint. Tista 'jew ċempel 1-888-211-4727 jew iżżur Il-paġna tal-web tal-appoġġ tal-klijent ta ’Sprint .
l-iphone 5c mhux se jgħaqqad mal-wifi
Sprinting sal-Linja tat-Tmiem
L-app mobbli My Sprint qed taħdem u tista 'terġa' taċċessa l-kont tiegħek mill-iPhone tiegħek. Id-darba li jmiss l-app My Sprint ma taħdimx fuq l-iPhone tiegħek, tkun taf kif issolvi l-problema. Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra dwar il-pjan tat-telefon ċellulari tiegħek, tħossok liberu li tħalli kumment hawn taħt!
Grazzi tal-qari,
David L.